♥ Joyas de plata, gemas y minerales ♥ como nunca lo habías visto antes.

💎 ¿Hacen envíos fuera de España?

Sí hacemos envíos en toda la Unión Europea, para los países de fuera de la UE consultar.

💎 ¿Hacen envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla?

No de forma automática desde nuestra web, pues hay ciertas cosas a tener en cuenta como es el posible gasto de aduana que, junto a los gastos de envío puede exceder el de los productos comprados en algunos casos y hacer que deje de compensar dicha compra. Si está interesado/a en realizar una compra para ser enviada a dichos destinos, consúltenos por email o whatsapp. Gracias.

💎 ¿Todo lo que venden es plata?

Efectivamente, todos nuestros artículos son de plata 925 milésimas.

💎 ¿La plata se pone negra?

Sí, se puede poner oscura, incluso negra, dependiendo del uso y mantenimiento. El uso de perfumes, cremas así como dejar las joyas en el exterior o dándole el sol puede hacer que la plata se ponga oscura. También puede afectar el tipo de sudor de cada persona.

💎 ¿Vendemos al por mayor?

Sí, tenemos descuentos para venta mayorista.

💎 ¿Si compro un viernes me llegará el sábado o domingo?

Si la compra la hizo el viernes por la mañana, antes de las 17.00h, lo normal es que el paquete le llegue el lunes siguiente laborable, pues la agencia de transporte que hace el reparto de nuestros artículos no hace entregas en sábado,  domingo o festivo. Si la compra se hace después de las 17.00h, lo normal es que el paquete salga al día siguiente laborable y no en el mismo día. Excepcionalmente la entrega puede tardar más de 24 h. (días laborables) si el destino es algún pueblo alejado de la capital, si se da alguna incidencia de la agencia de transporte o por fuerza mayor por ejemplo, pero no es lo habitual en ningún caso.

💎 ¿Si les envío el justificante al pagar por transferencia, me lo envían ese mismo día?

Enviamos las joyas tras comprobar en la cuenta bancaria de la empresa que el pago se ha hecho efectivo. Las transferencias pueden tardar en llegar de uno a dos días normalmente (siempre dependiendo de cada entidad).

💎 ¿Si compro un lunes me llega un martes?

Si hace el pedido antes de las 17.00h sí, lo normal es que saliera en el mismo día y  le llegaría el martes, salvo que la entrega deba hacerse en pueblos alejados de la capital o por alguna incidencia en la preprarción del paquete o  en el transporte. Si algunos de los días es festivo, la entrega se realizaría en el siguiente día laborable.

💎 ¿Si selecciono contra reembolso, puedo pagar con tarjeta al mensajero?

No, al mensajero sólo se le puede pagar en efectivo y con el importe exacto.

💎 ¿Puedo hacer pedidos telefónicamente, por un privado en instagram, facebook o cualquier otro medio?

Sí puede hacerlo por cualquiera de esas vías, aunque por nuestra organización, preferimos a través de nuestra web o por WhatsApp 658526613.

💎 ¿Tienen los mismos descuentos en la web y en la tienda física?

Sí, efectivamente, las ofertas y descuentos son los mismos normalmente. No hacemos distinciones. En algunas promociones concretas puede haber cierta diferencia, pero en ese caso se especifica en la propia descripción de la promoción.

💎 ¿Cómo averiguo la talla de mi anillo?

Hay distintos métodos para ello, este link le explica como: ¿Cuál es la talla de mi anillo?

💎 ¿Todo lo que venden son joyas con minerales naturales?

Sí, efectivamente, todo lo que vendemos son piedras naturales, no han sido creadas artificialmente. Únicamente en el caso de la howlita hay alguna modificación porque ha sido teñida (se trata de un mineral blanco que se ha teñido de azul turquesa). Si en algún caso concreto hay algún producto específico con alguna característica de este tipo o similar, se especifica en el producto.