Aviso legal y política de privacidad

¿Quiénes somos?

Identidad responsable: La Mina de Plata y Gemas S.L.

CIF: B90171323

Nombre comercial: laminadeplata.com

Datos Registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, TOMO 5956 FOLIO 16 Sección General de Sociedades HOJA SE-103,604 INSCRIPCIÓN 1ª

Dirección: Avenida Menéndez Pelayo, 35. C.P.: 41003 Sevilla

Teléfono: 954534430

Correo electrónico: consultas@laminadeplata.com

Url: https://laminadeplata.com

La Mina de Plata y Gemas S.L. es una empresa dedicada a la comercialización de joyas en plata y piedra natural ubicada en España.

En este espacio, el usuario, podrá encontrar toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y La Mina de Plata y Gemas S.L. como responsable de esta web. Como usuario, es importante que conozcas estos términos antes de continuar tu navegación.

La Mina de Plata y Gemas S.L. como responsable de esta web, asume el compromiso de procesar la información de sus usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de los usuarios.

La Mina de Plata y Gemas S.L. ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Condiciones generales de uso

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¿Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos?

La razón principal por la que recabamos su información personal es para facilitar y mejorar el
servicio, que usted como cliente espera de nosotros.

Tus datos son recogidos para gestionar tu registro como usuario de la plataforma. Identificarte como usuario, acceder a tu historial de compra, tus direcciones y demás datos proporcionados por ti al hacer un pedido.

Ejecución del contrato de compraventa de los productos y servicios que has adquirido con nosotros a través de nuestra web laminadeplata.com.

Contactar contigo a través de correo electrónico, llamadas telefónicas u otros medios de comunicación  equivalentes relacionadas con la ejecución del contrato de compra venta en vigor.

Atender solicitudes o peticiones que realices a través de los canales de atención al cliente, teléfono, formulario de contacto etc…

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose LA MINA DE PLATA Y GEMAS S.L. el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Los servicios prestados por La Mina de Plata y Gemas S.L. solo están disponibles para aquellas personas físicas o jurídicas con plena capacidad para contratar, de forma que quienes no cumplan con esta condición deben abstenerse de suministrar ninguna información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, se admite la posibilidad de actuar a través de padres o tutores debidamente capacitados.

Comentarios

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Correos Comerciales

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Tu información de contacto

Para cualquier consulta o aclaración puede contactar con los responsables de La Mina de Plata y Gemas S.L. por teléfono llamando al 954534430 o por correo electrónico enviando un email a consultas@laminadeplata.com

¿Cómo protegemos tus datos?

Nos comprometemos a proteger su información personal. Utilizamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas, con la finalidad de proteger su información personal y su privacidad y revisamos dichas medidas periódicamente. Protegemos su información personal mediante el uso de una combinación de controles de seguridad tanto físicos como informáticos o lógicos, incluso controles de acceso que restringen y administran la forma en que su información personal y sus datos personales son procesados, administrados y gestionados. También nos aseguramos de que nuestros empleados se encuentren debidamente capacitados para proteger su información personal. Nuestros procedimientos indican que es posible que le solicitemos prueba de identidad antes de compartir su información personal con usted. Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, estamos especialmente interesados en ofrecerle el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de la información personal que nos aporta. Por ello, las transacciones comerciales son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer). En el caso de pagos mediante tarjeta, los datos de tarjetas de créditos y otros datos importantes que usted aporta, se introducen en una página segura de la entidad bancaria y usted, como usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Cambios y avisos de modificación en la protección de datos.

Si tenemos su dirección de correo electrónico o teléfono móvil,  le enviaremos un correo
electrónico o SMS con información sobre los nuevos cambios que se hayan realizados en la ley de protección de datos. En caso de ser necesario, renovaremos su consentimiento para que nos confirme que está de acuerdo con estos cambios.
Esta información de protección de datos fue revisada y actualizada por última vez en mayo de 2018

Plataforma de Resolución de conflictos

Ponemos también a disposición de los usuarios la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/